Allmänt

Fortfarande helt tyst

Kom ni ihåg min nersmutsade bil?

För drygt en månad sen smutsade de som sopar i Göteborgs stad ner min bil rejält. Blev ju så ledsen då vi precis var på väg för att sprida svärmors aska. Mailade ju dom direkt efteråt och fortfarande inget svar.

En vecka efteråt så ringde jag upp och svaret från den handläggaren var att dom inte har tid att svara på mail!!!! Ja ni läste rätt. En kommun skiter i att svara på sina mail.. Frågade igen om NÄR dom kommer svara och han kunde inte svara på det. Frågade om det var en vecka, en månad eller ett år och inte ens det kunde människan svara på. Ja ni förstår att jag blev riktigt förbannad på det svaret och anser inte att en kommun ska bemöta sina medborgare på det sättet.

Dålig återkoppling

Då jag blev otrevlig blev människan kränkt och jag fick ett telefonnummer till en annan. Just där och då kunde inte han svara så jag skickade ett sms och bifogade även bilderna på bilen. Han blev inte glad över det han såg och skickade över ärendet till den ansvariga för sopningen.

Dagen efter blev jag uppringd av någon dryg människa som körde lite ”lilla gumman” taktik över mig. Han lovade att skicka ett tvättkort till mig men än har inte det kommit . Det var den 26 maj.

Ringde honom igen den 13 juni utan svar. Pratade in på svararen och fortfarande inget svar. Ingenting på svararen sa något om sjukdom eller semester.

Skickade in ett klagomål igen och det utan återkoppling.

Behöver jag säga att jag är extremt besviken på hur kommunen har skött detta? Hur lång tid ska det ta att få ett svar och en ordentlig biltvätt?

Kramar Madde

20 reaktioner till “Fortfarande helt tyst”

  1. men vilken skitstil rent ut sagt. Du får snart koppla in tidningen eller nått, för knappast kan du vara enda som har problem med detta, låter som att de satt det i system

    Gilla

  2. så dåligt, tycker som övriga att du ska göra en insändare i tidningen om detta, är ju inte kul att bli dåligt bemött, särskilt då felet var deras från början

    Gilla

  3. Men vad dåligt och de ska väl kunna haspa ur sig ett svar. Liknande för oss som laddade vår bil när vi var ut för ett tag sedan och priset stod vad det skulle kosta ochsedan fick vi betala dubbeltaxa helt plötsligt. Vi maialde dem och de skrev att de skulle kolla upp det, nu en månad senare fort ingt svar.

    Gilla

  4. Men fy tusan vilket dåligt bemötande från kommunen! Vad är det för nollor som jobbar där?! Jag skulle nog ha blivit så förbannad att jag hade ringt hem till ansvariga på någon olämplig tid.

    Gilla

  5. Det låter väldigt konstigt att de inte har svarat via mejl.
    Man kan ju undra då varför de har ens mejl.
    Trist att det blivit så.

    Gilla

Lämna ett svar till maria Avbryt svar