Krångel med bussar
Förra veckan åkte jag ju kollektivt och bussen bara körde förbi. Tog det direkt med västtrafik, och deras kundtjänst. Tycker ändå att det är allvarligt då en buss inte stannar där dom ska. Att dom blir försenade av olika anledningar kan jag förstå, men detta nej.
Kundtjänst svarar ju ”beklagar att resan inte blev som du tänkt dig” Vill ju veta VARFÖR, och vad dom gör för att det inte ska hända igen. Det är ju inte helt ovanligt att det händer.
Bussbolaget
Hänvisar till västtrafik och vägrar svara på frågor, och västtrafik kör nåt mantra bara. Hur ska jag veta att dom faktiskt skickat in till bussbolaget? Någon sa att man inte kan räkna med att få svar heller då dom sköter allt internt. Transdev var visst bolaget. Dom väntar väl på att man ska tröttna.
Kontrollanter
Nu har dom visst börjat att kontrollera då man ska ställa sig på perrongen. Det råkade min dotter ut för. Hon har periodskort, men de som köper enkelresa kan ju råka riktigt illa ut. Biljetten gäller ju bara i 90 minuter.
I det fallet min dotter pratade om så kom det inte ens ett tåg på utsatt tid. Dom fick vänta i trettio minuter på nästa.
Med allt vad vi råkat ut för så vill man ju inte köpa den förrän man verkligen vet att bussen eller tåget kommer och stannar.
Gör jag fel, så får jag böter på 1200 kronor, men då dom gör något får man ingenting förutom om man blir mer än 20 minuter sen. Då får man 150 kronor. En taxi eller löneavdraget är betydligt mer.
Förlåt för ett gnälligt inlägg, men vill bara få ur mig det.
Kramar Madde
Madelena 
Du har nog all rätt att gnälla om detta…låter ju helt galet…och hur blir det alltid såna stora problem i Sveariket varje gång det kommer litet mera snö än 1cm, typ….
Här går bussar som vanligt oavsett väder och vind och det ska nog vara betydligt värre extremt väder om tågen ställs in…
Visst i världen har du rätt att få veta. Tycker nog det är dålig service fr bussbolaget
GillaGilla
Den här gången kan vi inte ens skylla på vädret enbart nonchalans hos föraren
GillaGilla
Sånt kan inte accepteras… Här I storstan en bit ifrån oss hände ngt en gång också, om lokala bussar som inte höll tidtabellen så vissa kom försent till skolan, eller missade annat så det blev reportage på lokala dagstidningen o bussbolaget blev utbytt till ett annat.
GillaGilla
Har påpekat det i flera år. Här var det nonchalans inget annat. Jag har full förståelse att saker händer men hen sket i att stanna.
GillaGilla
Med ett sånt viktigt jobb får man inte vara nonchalant – dendär chauffören borde byta jobb, där han inte har med andra människor att göra
GillaGilla
Sånt triggar mig
GillaGillad av 1 person
Förstår dig. Det är samma sak här uppe. Har ibland träffat på väldigt otrevliga busschaufförer som verkar ha missat att de jobbar i ett service yrke.
GillaGilla
Det är så tråkigt… Tyvärr är det som inom vården. ”Får man inget annat tar man dom jobben” Det sätter oss som verkligen älskar våra jobb i skiten och folk ser ner på oss.
GillaGilla
Tycker jag var jättebra att du kontaktar Västtrafik & berätta att bussen inte stanna vid den hållplats den ska stanna. Händer här titt som tätt tycker jag.
Dåligt att dem inte ville svara dig.
Buss & tåg bolag börjar bli dåliga & dåligare tycker jag. Tråkigt!
Ibland behöver man spy ut sig ❤️.
Ta hand om dig & va rädd om dig❣️🤗
GillaGilla
Ja det är pinsamt hur det sköts
GillaGilla